Política de envío

Política de envíos

En Valeria Milano los envíos a todo Chile son gratuitos y tu pedido llega en un plazo de 7 a 14 días desde la confirmación de la compra.

Costo de envío

El envío es gratis en todos los pedidos, sin monto mínimo de compra. El precio que ves en el checkout es el total que pagas.

Plazos de entrega

  • El plazo de 7 a 14 días incluye la preparación y el transporte de tu pedido.
  • En fechas de alta demanda, como Black Friday, CyberDay o Navidad, puede haber pequeños retrasos. Si ocurre, te avisaremos por correo.

Confirmación y seguimiento

  • Al finalizar tu compra recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu pedido.
  • Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos el número de seguimiento para que sepas dónde está en todo momento.

Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si te equivocaste, escríbenos lo antes posible y la corregiremos si el pedido aún no ha sido despachado. Si un pedido vuelve por una dirección incorrecta, coordinaremos contigo un nuevo envío.

Retrasos, pedidos no recibidos o dañados

  • Si pasaron 14 días y tu pedido no ha llegado, escríbenos y lo resolvemos contigo.
  • Si no podemos entregarte el pedido, te devolvemos el 100 % de lo pagado.
  • Si tu paquete llega dañado o con un producto equivocado, envíanos fotos y te lo reponemos sin costo.

ContactoPara cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a tiendavaleriamilano@gmail.com indicando tu número de pedido.Precios e impuestos

Todos nuestros precios están en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. No tendrás que pagar ningún cargo adicional al recibir tu pedido.